두바이 : 에미레이트 항공은 지역 영공이 다시 개방됨에 따라 향후 며칠 내에 글로벌 항공편 운항을 정상화할 것으로 예상한다고 밝혔지만, 회복 속도는 노선 접근성과 운영 요구 사항에 따라 달라질 수 있다고 덧붙였습니다. 두바이에 본사를 둔 이 항공사는 현재 항공기 및 승무원 배치, 항공편 계획 수립, 정상적인 운항 재개를 위한 규제 승인 절차를 진행하면서 축소된 운항 스케줄을 운영하고 있다고 설명했습니다.
에미레이트 항공은 축소된 운항 스케줄로 서비스를 재개하면서 두바이 에서 약 3만 명의 승객을 수송했다고 밝혔습니다. 이는 최근 지역 항공편 운항 중단 이후 단계적인 재개를 반영한 것입니다. 에미레이트 항공은 안전이 최우선이며, 항공편 취소 및 스케줄 변경으로 영향을 받는 고객들을 위해 필요한 조치를 계속해서 시행하고 있다고 강조했습니다. 또한, 여행객들에게 공항으로 향하기 전에 항공편 운항 현황과 여행 요건을 확인해 줄 것을 당부했습니다.
에미레이트 항공은 재건 계획의 일환으로 이미 예약을 완료한 고객을 우선시하는 한편, 운항이 안정화됨에 따라 추가 좌석을 제공할 예정이라고 밝혔습니다. 또한, 항공 교통 관제 및 승인 상황에 따라 운항 횟수와 목적지를 점진적으로 늘리고 있으며, 운항 시간표는 변경될 수 있다고 덧붙였습니다. 에미레이트 항공은 공항 및 콜센터 운영팀이 협력하여 재예약을 관리하고, 최신 정보를 제공하며, 두바이 국제공항의 성수기 혼잡을 줄이기 위해 노력하고 있다고 밝혔습니다.
네트워크 복구 일정
에미레이트 항공은 3월 7일 토요일까지 83개 목적지로 매일 106편의 왕복 항공편을 운항할 예정이며, 이는 전체 노선망의 약 60%에 해당한다고 밝혔습니다. 항공사는 이러한 운항 확대가 장거리 노선 재개를 포함하여 상황이 허락하는 한 최대한 빨리 모든 연결 노선을 복원하기 위한 광범위한 계획의 일환이라고 설명했습니다. 에미레이트 항공은 해당 운항 일정은 영공 확보 여부 및 안전하고 신뢰할 수 있는 항공편 운항에 필요한 모든 요건 충족 여부에 따라 변경될 수 있다고 덧붙였습니다.
에미레이트 항공은 운항 복구가 단계적으로 진행되고 있으므로 고객들은 예약 건에 대한 최신 항공편 정보를 확인해야 한다고 밝혔습니다. 에미레이트 항공은 지역 상황을 면밀히 주시하고 있으며, 출발 시간, 노선 및 환승편 변경을 포함하여 필요한 경우 운항을 조정할 것이라고 말했습니다. 또한, 확정된 예약을 보유한 승객에게는 변경 사항이 있을 경우 업데이트된 여정을 안내해 드릴 예정이라고 덧붙였습니다.
고객 안내 및 공항 운영
에미레이트 항공은 확정된 예약과 항공편 운항 상태를 확인하기 전에는 공항 으로 가지 말아야 한다고 재차 강조했으며, 항공편 지연이나 운항 차질을 겪는 고객은 항공사 정책에 따라 재예약 옵션을 이용할 수 있다고 밝혔습니다. 또한, 두바이를 경유하는 승객을 포함하여 전환 기간 동안 승객을 지원하고 체크인 및 고객 서비스 센터의 대기열을 관리하기 위해 공항 및 서비스 파트너와 협력하고 있다고 덧붙였습니다.
에미레이트 항공은 향후 며칠 내에 전체 노선의 100% 운항을 재개할 것으로 예상한다고 밝혔지만, 정확한 시기는 영공 접근 및 시스템 전반의 운영 준비 상태에 따라 달라질 수 있다고 덧붙였습니다. 항공사는 운항 재개 일정이 확대됨에 따라 지속적으로 업데이트를 발표할 예정이며, 고객들에게 여행 전 최신 정보를 확인해 줄 것을 당부했습니다. 에미레이트 항공은 안전한 항공편 운항과 전 세계 네트워크 전반에 걸친 질서 있는 서비스 복구를 최우선 과제로 삼고 있다고 강조했습니다. – 콘텐츠 신디케이션 서비스 제공
에미레이트 항공은 며칠 내로 전체 항공편 운항을 재개할 것이라고 밝혔습니다. 이 소식은 UAE Gazette 에 처음 게재되었습니다.